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优德w88中文版登陆及时快速解决群众难题获群众高度认可
编辑:   发布日期:2017-09-27 15:07:07   查看次数:2712 次

 

 
9月24日,在优德w88中文版登陆工作人员与来信人的电话沟通中,来信人爽快地同意集团提出的道路修复方案,这是集团今年解决的第4个群众来信反映的问题。
       据了解,来信人张先生于9月上旬通过区委书记信箱反映了横溪街道西岗社区张家进村口至安徽交界农村道路严重损坏,不利于老百姓出行,要求对出行道路进行提档升级的诉求。在收到区政府下发的督办通知后,集团领导高度重视,主要负责同志带领相关部门人员于9月15日与相关街道、社区人员共同前往现场进行勘察和研究。在综合考虑该道路系与安徽交界的通行道路,且来往拖运石料的农用车辆较多、道路与两侧农田落差较大等实际情况,经与当地街道多次研究、商议后,提出了以下解决方案:由相关街道尽快向交通部门申请将该道路的路面进行修复,并摊铺沥青,确保村民的出行更加安全和舒适。
在与相关街道商议确定道路修复方案后,我集团积极主动与来信人张先生进行电话沟通,及时将处理意见向其告知,并做好了说明工作。来信人张先生已在电话中明确表示:同意我集团提出的道路修复方案。
自成立以来,优德w88中文版登陆已建立了一整套完整的群众来信来访处理程序,对于群众的诉求,坚持“马上就办”的原则,第一时间对群众诉求进行答复。据统计,集团2017年已累计办理12345工单、网络问政、领导信箱三百余件,满意率超过90%,所有群众诉求均按时反馈。
 
 
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